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经验萃取,薪火相传|广东联兴工作经验萃取&SOP建设工作坊赋能升级

发布时间:2023-04-11 浏览次数:1639

十年漫漫征程,见证了广东联兴的成长与发展。基于公司未来十年发展目标所需组织和管理能力的提升,人力行政部于4月10日组织经验萃取&SOP建设工作坊,再次邀请到资深的企业管理培训专家姜军老师为同事们进行赋能。此次工作坊将有助于加快各部门掌握方法,形成标准操作流程(SOP),同时通过对关键项目和重要工作进行萃取和研讨,制定最优的工作方法流程,形成V1.0版本,并在未来不断迭代升级。


01

#搭建SOP

践行标准,在实践中持续升级。

姜军老师利用魔方变换等生动有趣的案例向我们阐述了SOP的重要性。对于企业而言,SOP是最基本、最有效的管理工具和技术资料。标准化作业有助于减少员工操作错误,提高工作协同性和一致性,使企业管理更加规范化、标准化、可控化和高效化。

对于个人而言,建立自己的SOP可以帮助规范工作流程,提高工作效率、质量和专业能力。通过以下四点可以更好地搭建SOP,使工作内容不再成为个案,而是形成一套完整的系统:

▪ 将重要工作日常化。

▪ 将日常工作清单化。

▪ 将清单工作标准化。

▪ 将标准工作数字化。

02

#经验萃取

成功复制成功,把“牛人经验”变“团队生产力”。

接下来,姜军老师将通过讲述萃取方式、层次等内容,结合案例,深入解析萃取的四大步骤——聚焦定位、全景扫描五线谱、深度思考七问、快速提炼三步。

随后,各部门成立了讨论小组,全员积极参与,共同深入思考并确定了工作重点,制定SOP方向。在姜军老师的专业引导下,大家全面梳理各部门的业务模式和公司内部的成功经验,寻求形成标准化、可复制的操作流程和方法,不仅为内部老带新的传承提供支持,更是能将“牛人经验”转化为“团队生产力”。

现场气氛十分热烈,大家积极讨论、认真打磨,细致梳理了部门任务模块和资料分类,明确下一步的完善任务。讨论中,大家充分思考,相互启发,相互学习,让隐性的知识显性化,从不知道自己知道,到知道自己知道,让被时间掩盖的细节和思维焕发出新的生命力。

最后,以各部门为代表共同完成为期两周的SOP及经验萃取任务,为未来的工作实施做好充分准备。

通过本次工作坊的组织和实施,联兴同事们不仅重构了知识体系,探究了经验逻辑,还完成了内外部价值的重塑,从而进一步提高公司的组织能力和管理水平,为公司的长期发展打下了坚实的基础。我们坚信,在广东联兴全体同事的共同努力下,下一个十年会创造更加辉煌的成就!


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